Autor: Boris
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¡Vienen los robots! Pero no hay necesidad de entrar en pánico, estos robots solo tienen como objetivo mejorar la experiencia del cliente. Esto se debe a que una empresa de tecnología está utilizando inteligencia artificial, sistemas autónomos y robótica para diseñar una flota de robots que las empresas pueden utilizar para interactuar de forma independiente con…
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Impacto de los robots de servicio en la calidad del servicio
Impacto de los robots de servicio en la calidad del servicio Con rápidos avances en tecnologías, especialmente en inteligencia artificial, sensores inteligentes, análisis de big data y robótica, la industria de servicios comenzó a introducir robots para realizar una variedad de funciones.